Cómo denunciar una estafa
Las estafas telefónicas, correos electrónicos fraudulentos y el fraude online son un problema creciente en España. Denunciar estos casos ayuda a protegerte a ti y a otros usuarios, además de permitir que las autoridades investiguen y actúen contra los responsables.
⚠️ Nunca respondas a llamadas, mensajes o correos sospechosos con información personal o bancaria.
Paso 1: Identificar la estafa
Las estafas pueden llegar por llamadas, SMS, correos electrónicos o redes sociales. Señales comunes:
- Solicitan datos personales o bancarios.
- Amenazas de multas, bloqueos o problemas legales.
- Ofertas demasiado buenas para ser reales.
- Presión para actuar de inmediato.
Paso 2: Guardar pruebas
- Guarda SMS o correos sospechosos.
- Anota el número, hora y contenido de la llamada.
- Haz capturas de pantalla de webs o mensajes fraudulentos.
Paso 3: Dónde denunciar en España
- Fraudes por teléfono, SMS o internet: denunciar en la Policía Nacional o Guardia Civil (INCIBE / Oficina de Seguridad del Internauta)
- Fraude digital y phishing: usar el portal INCIBE (017)
- Denuncias generales de estafas: acudir a comisaría o usar la sede electrónica de la Policía Nacional
Paso 4: Protégete
- Bloquea números sospechosos en tu teléfono.
- No compartas datos personales por teléfono o SMS.
- Activa filtros anti-spam en tu móvil.
- Mantén tu sistema y aplicaciones actualizadas.
Denunciar una estafa ayuda a frenar a los delincuentes y protege a otros usuarios. Si tienes dudas, verifica siempre la información antes de actuar.